Przedmiot działania ZBM: Gospodarowanie i zarządzanie (administrowanie) nieruchomościami stanowiącymi własność Gminy Miasta Koszalin, Zarządzanie (administrowanie) nieruchomościami stanowiącymi współwłasność Gminy Miasta Koszalin, Reprezentowanie Gminy Miasta Koszalin jako członka wspólnot mieszkaniowych, gdy nieruchomości nie pozostają w zarządzie (administracji) ZBM, Współpracuje z zarządcami nieruchomości, w których Gmina Miasto Koszalin jest współwłaścicielem, Planowanie, zlecanie i nadzorowanie remontów oraz robót remontowo-konserwacyjnych, napraw bieżących, robót konserwacyjnych i adaptacyjnych nieruchomości stanowiących własność Gminy Miasta Koszalin, Zawieranie umów o najem, dzierżawę lokali mieszkalnych, użytkowych i nieruchomości gruntowych niezabudowanych, Obsługa najemców i dzierżawców w zakresie wynikającym z zadań wynajmującego, wydzierżawiającego oraz innych obowiązków nałożonych przez organy Gminy Miasta Koszalin i przepisy prawa, Prowadzenie rozliczeń finansowych, w tym windykacja należności z tytułu najmu lokali mieszkalnych i użytkowych, Organizowanie przetargów na najem lokali użytkowych przy udziale pracowników Urzędu Miejskiego w Koszalinie, Prowadzenie spraw związanych z: Opracowywaniem wniosków;w o przydział lokali mieszkalnych i socjalnych, Opracowywaniem, po zasięgnięciu opinii społecznej komisji mieszkaniowej, rocznego wykazu osób zakwalifikowanych do zawarcia umowy najmu, Przekwaterowaniem osób z budynków i lokali przeznaczonych do remontu, rozbiórki, Zamianą mieszkań, Eksmisjami, Prowadzenie spraw organizacyjnych, prawnych, administracyjnych, finansowych i kadrowych związanych z funkcjonowaniem ZBM.