Biuro Karier - Politechniki Koszalińskiej

Kategorie

Artykuły

Konsultant Contact Centre- lato 2018

Szczegóły oferty nr: 0976/2017

NECKERMANN PODRÓŻE Każdego roku koncern Thomas Cook organizuje wakacje dla ponad 20 milionów klientów z całej Europy, w tym ok. 120 tysięcy klientów z Polski, gdzie reprezentowany jest przez prestiżową markę Neckermann Podróże. Naszym celem jest zapewnienie najwyższej jakości usług na każdym etapie ich podróży, aby urlop z nami stał się wyjątkowym przeżyciem.

Branża:	Turystyka i rekreacja, Gastronomia
Rodzaj pracy:	praca za granicą
Stanowisko:	Konsultant Contact Centre- lato 2018
Wakatów:	1
Miejsce pracy:	najpiękniejsze miejsca świata
Wymagania:	Min. średnie wykształcenie Biegła znajomość j. polskiego oraz bardzo dobra niemieckiego i angielskiego w mowie i piśmie Dyspozycyjność nieprzerwanie przynajmniej w okresie od kwietnia do końca października 2018 i gotowość do pracy w jednym z naszych biur Contact Centre (Majorka, Kreta, Portugalia), które poznasz po ukończeniu szkolenia Wysoka kultura osobista Umiejętność pracy w międzynarodowym zespole, punktualność i dyscyplina Zorientowanie na osiąganie wyników Znajomość pakietu MS Office Ogólna znajomość współczesnych technik komunikacyjnych (np. komunikatorów wideo i tekstowych)
Obowiązki:	Obsługujesz klientów Neckermann Podróże oraz grupy Thomas Cook przebywających w miejscu wypoczynku za pośrednictwem nowoczesnych kanałów komunikacji — telefonu, e-maila, wiadomości tekstowych, rozmów wideo, czy komunikatorów internetowych Udzielasz wszelkich informacji, odpowiadasz na pytania i wychodzisz naprzeciw życzeniom klientów, rozpatrujesz reklamacje Pośredniczysz w sprzedaży wycieczek fakultatywnych i wynajmie samochodów w miejscu wypoczynku Reprezentujesz Neckermann Podróże oraz Thomas Cook wobec klientów i lokalnych kontrahentów i dbasz o dobry wizerunek firmy Współpracujesz ściśle z rezydentami w miejscach wypoczynku naszych klientów
Firma oferuje:	Profesjonalne, bezpłatne szkolenie za granicą Atrakcyjne wynagrodzenie i warunki współpracy Pracę biurową w jednym z atrakcyjnych ośrodków turystycznych Możliwość pracy przez cały rok lub dłużej Możliwość dalszego rozwoju kariery zawodowej w międzynarodowym koncernie
Sposób aplikowania:	T: +48 22 536 79 19 M: +48 666 897 370 E: marek.surowiec@neckermann.pl

Copryright © 2016 Biuro Karier Politechniki Koszalińskiej