Was verlangen wir von den Kandidaten?

• Gute Deutschkenntnisse (Niveau B1 - C2)
• Hohe Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit
• Computer-Grundkenntnisse
• Kenntnisse der englischen Sprache nicht notwendig aber willkommen

Wofür werdest du verantwortlich sein?

• Telefon und E-Mail-Kontakt mit Kunden aus dem deutschsprachigen Raum
• Service von Anfragen die aus verschiedenen Quellen kommen (z. B. Telefon, E-Mail, Videochat)
• Analysieren und Platzieren von Anfragen in das Computersystem,
• Lösung von unterschiedlichen Problemen und Kundenbetreuung in schwierigen Situationen

Was bieten wir unseren Mitarbeitern?

• Chance für die berufliche Entwicklung in einem internationalen Service-Center
• Zielgerechte Erstausbildung für ein unabhängiges Arbeiten an der angebotenen Position
• Monatliche Bonus in Abhängigkeit von den erzielten Ergebnissen
• Zusätzliche Vorteile zur Auswahl aus dem Leistungspaket
• Arbeit in Schicht System in ganze oder Teilzeit
• Eine breite Palette von internen Schulungen (einschließlich Sprachkurse)