Artykuły

pdf

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta - j. niemiecki

Szczegóły oferty nr: 0185/2017
Elavon Financial Services DAC

Elavon oferuje jedne z najbardziej bezpiecznych, kompleksowych i korzystnych finansowo usług procesowania płatności dostępnych obecnie na rynku. Należymy w całości do US Bancorp, piątego największego holding finansowego w USA. Znajdujemy się w pierwszej piątce najlepszych dostawców usług płatniczych w Europie, zajmując znaczącą pozycję na rynkach w Irlandii, UK, Niemczech, Norwegii, Polsce, Hiszpanii, Meksyku, Brazylii i USA.

Branża: Obsługa klienta, call-center
Rodzaj pracy: praca stała
Stanowisko: Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta - j. niemiecki
Wakatów: 1
Miejsce pracy: Warszawa, ul. Puławska 17
Wymagania:
  • bardzo dobrej znajomości języka niemieckiego,
  • minimum dobrej znajomości języka angielskiego
  • łatwości nawiązywania kontaktów i komunikatywności,
  • gotowości do pracy zmianowej,
  • uwzględniającej również weekendy,
  • zdolności analitycznych,
  • bardzo dobrej znajomości obsługi komputera i pakietu MS Office.
Obowiązki:

Obsługa telefoniczna klientów Elavon w języku niemieckim, angielskim i polskim w zakresie:

  • rozwiązywania problemów zgłaszanych przez klientów w oparciu o wiedzę dotyczącą produktów, usług, opłat, procedur,
  • wsparcia w zakresie obsługi terminali płatniczych,
  • udzielanie informacji dotyczących spełniania wymogów technicznych i operacyjnych bezpieczeństwa transakcji,
  • wprowadzanie i modyfikowanie danych klientów Elavon w systemach informatycznych,
  • utrzymywania pozytywnych relacji z Klientami.
Firma oferuje:
  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełen etat w jednej z najszybciej rozwijających się branż w Polsce,
  • bogaty pakiet benefitów: opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, karta Multisport, bonusy pieniężne zależne od wyników pracy,
  • zestaw szkoleń przygotowujących do pracy - wcześniejsze doświadczenie w branży finansowej nie jest wymagane,
  • jasną ścieżkę awansu i możliwość rozwoju w strukturach firmy,
  • pracę w międzynarodowym środowisku w stałym kontakcie z językami obcymi,
  • przyjazną atmosferę pracy w młodym zespole nastawionym na współpracę.
Sposób aplikowania: CV prosimy wysyłać na adres mailowy: rekrutacja@elavon.com


powrót

Copryright © 2016 Biuro Karier Politechniki Koszalińskiej