Od kandydatów oczekujemy:

• Pozytywnego nastawienia do ludzi i otwartości na zmiany
• Umiejętności zadawania trafnych pytań, słuchania i wypowiadania się
• Odpowiedzialności, inicjatywy, samodzielności i konsekwencji w działaniu
• Umiejętności szybkiego uczenia się i chęci rozwoju kompetencji niezbędnych na stanowisku
• Łatwości w budowaniu relacji
• Otwartości na pracę zespołową
• Wykształcenia min. średniego
• Doświadczenia w obsłudze Klienta oraz znajomości j. angielskiego lub/i niemieckiego, które będą dodatkowymi atutami

   

W naszym zespole będziesz odpowiedzialny/a za:

• Zapewnienie najwyższej jakości obsługi i doradztwa dla Klientów
• Budowanie długofalowych relacji z Klientami m.in. poprzez aktywne dopasowywanie oferty produktowej do aktualnych i przyszłych potrzeb Klienta
• Indywidualne podejście do potrzeb każdego Klienta
• Wspieranie Klientów w korzystaniu z nowoczesnych narzędzi bankowości tj. ING BankOnLine, ING Mobile, bankomat, wpłatomat
• Realizowanie indywidualnych i zespołowych zadań sprzedażowych
• Zapewnienie profesjonalnej obsługi transakcji gotówkowych