• płynna znajomość języka czeskiego lub słowackiego oraz komunikatywna znajomość języka angielskiego,
• bardzo dobra znajomość obsługi komputera,
• doświadczenie w obsłudze klienta, lub chęć rozwoju w tym obszarze,
• komunikatywność, energia, nastawienie na rozwiązywanie problemów,
• bardzo dobra dykcja,
• zainteresowanie branżą IT, nowoczesnymi technologiami mile widziane.

Jako Doradca Klienta w języku czeskim lub słowackim będziesz odpowiedzialny za telefoniczną obsługę klientów biznesowych korzystających z oprogramowania, systemów operacyjnych i innych produktów tworzonych przez jedno z największych przedsiębiorstw z branży IT.

Do Twoich zadań będzie należało przyjmowanie zgłoszeń dotyczących usterek i problemów technicznych, udzielanie wsparcia w zakresie rozwiązania problemu lub w razie potrzeby przekazywanie zgłoszeń na dalszą drogę i wyższe poziomy wsparcia technicznego.

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie aplikacji na adres e-mail: personalny.szczecin12@arvato.pl

Do dokumentów prosimy dołączyć klauzulę: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy oraz na umieszczenie podanych przeze mnie danych osobowych w bazie danych kandydatów do pracy firmy Bertelsmann Media Sp. z o.o. z siedz. w Warszawie, oddział arvato Services Polska, ul. Kolejowa 150, 60-064 Plewiska k. Poznania, zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U z 2002 r. Nr 101, poz. 926 ze zm.).”