•  wykształcenie wyższe pierwszego stopnia (inż., licencjat) techniczne (mechanika, mechatronika, elektronika etc) 
• co najmniej roczne, udokumentowane doświadczenie zawodowe związane z serwisowaniem sprzętu oraz kontaktem z klientem 
• biegła znajomość języka niemieckiego i polskiego lub niemieckiego i angielskiego 
• podstawowa wiedza z zakresu mechaniki i mechatroniki pojazdowej 
• umiejętności komunikacyjne (werbalne i pisemne) 
• odporność na stres 
• umiejętność przyswajania wiedzy 
• prowadzenie rozmowy z klientami różniącymi się statusem, charakterem, poziomem wiedzy 
• zdolności analityczne 
• umiejętność dobrej organizacji pracy 
• umiejętność przygotowywania zestawień i wykresów 
• prawo jazdy kat B (mile widziane prawo jazdy kat A) 
• umiejętność pracy w zespole 
• chęć do zdobywania nowej wiedzy i kwalifikacji 
• chęć przeprowadzki na stałe do Monachium 
• chęć do współpracy zdalnej z zespołem wrocławskim

•  przetwarzanie zgłoszeń reklamacyjnych oraz zapytań produktowych klientów 
• archiwizacja oraz kategoryzacja zgłoszeń reklamacyjnych oraz sugestii klientów 
• przeprowadzanie analiz oraz napraw serwisowych u klienta
•  tworzenie oraz aktualizacja list części zamiennych 
• współpraca z zespołem wsparcia sprzedaży w zakresie aktualizacji sklepu online (części zamienne i akcesoria) 
• tworzenie oraz aktualizacja podręczników serwisowych oraz użytkownika 
• tworzenie oraz aktualizacja instrukcji pracy związanych z działaniami działu 
• przeprowadzanie szkoleń technicznych 
• dbanie o dobry kontakt z klientem 
• ciągłe poszerzanie umiejętności i kwalifikacji 
• inne, związane ze stanowiskiem pracy

Aplikację wraz ze zgodą na przetwarzanie danych osobowych proszę przesłać drogą mailową na adres: dagmara.katowicz@pl.randstad.com