• Bardzo dobra znajomość języka francuskiego
• Dobra znajomość języka angielskiego
• Mile widziane doświadczenie związane ze wsparciem klienta w branży IT
• Podstawowa znajomość systemów Unix i Windows oraz ogólna orientacja w IT
• Zorientowanie na klienta oraz wysokie zdolności komunikacyjne
• Odpowiedzialność i elastyczność w działaniu
• Gotowość relokacji do Czech

• Osoba na stanowisku 1st Level Support Analyst będzie odpowiedzialna za monitorowanie i analizowanie błędów związanych z działaniem systemu, aplikacjami, a także ze sprzętem (hardware’em).
• Ponadto do zadań osoby na tym stanowisku będzie należało również:
• Zarządzanie pojawiającymi się zawiadomieniami o błędach (tzw. alert management)
• Regulowanie funkcjonowania zgłoszeń serwisowych (tzw. ticket management) Określanie rodzaju i poziomu pojawiających się błędów
• Administracja aplikacjami i sprzętem
• Kontrola poprawnego funkcjonowania produkcji

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając: liliana.story@cpljobs.pl

Zastrzegamy sobie możliwość odpowiedzi tylko na wybrane aplikacje. Agencja wpisana do Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia pod numerem 4061. Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 27.08.1997r. Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 923 ze zm."