Artykuły

pdf

asystent ds. wsparcia klienta anglojęzycznego

Szczegóły oferty nr: 0763/2011
Capgemini Polska Sp. z o.o.
Capgemini jest jedną z największych na świecie firm świadczących usługi w zakresie: konsultingu, technologii informatycznych i outsourcingu. Sukces naszej działalności tkwi w partnerskim podejściu zarówno do klientów, jak i do pracowników. Jesteśmy harmonijnym zespołem ponad 95 tys. specjalistów w 36 krajach. W Polsce zatrudniamy ponad 4 tys. osób. Tym, co nas wyróżnia, jest szczególny sposób współpracy z klientem określany mianem Collaborative Business Experience, czyli współdziałanie w biznesie. Uważamy, że współdziałanie wzmacnia firmę, praca zespołowa daje lepsze efekty, a zaufanie i przestrzeganie partnerskich reguł jest fundamentem współpracy.     Business Process Outsourcing BPO jest pierwszym i obecnie największym centrum outsourcingowym działającym na terenie Polski świadczącym kompleksowe usługi w 28 różnych językach z zakresu: księgowości, finansów, operacji bankowych, obsługi klienta, zakupów, logistyki oraz marketingu. W biurach BPO w Krakowie i Katowicach zatrudnionych jest obecnie ponad 2100 pracowników.
Branża: Inne
Rodzaj pracy: praca stała
Stanowisko: asystent ds. wsparcia klienta anglojęzycznego
Wakatów: 1
Miejsce pracy: Kraków
Wymagania:
  • biegła znajomość języka angielskiego;
  • umiejętność pracy w grupie;
  • wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne;
  • podstawowa znajomość systemu operacyjnego Windows oraz pakietu MS Office;
  • mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta.
Obowiązki: Zatrudniona osoba odpowiedzialna będzie za kontakt z klientami zagranicznymi, rejestrowanie oraz klasyfikowanie nadchodzących zgłoszeń oraz analizowanie problemów związanych z codzienną obsługą komputera wraz z odpowiednim określeniem ich priorytetu.
Sposób aplikowania: Więcej informacji o ofercie, procesie rekrutacji oraz możliwości zatrudnienia w firmie podczas czatu na Wirtualnej Giełdzie Pracy 15-17 listopada 2011. Więcej informacji na stronie: Wirtualna Giełda Pracy 2011


powrót

Copryright © 2016 Biuro Karier Politechniki Koszalińskiej