BIURO KARIER

Kategorie

Artykuły

pdf

technical service engineer

Szczegóły oferty nr: 0706/2011
Capgemini
Capgemini jest światowym liderem w dziedzinie outsourcingu, konsultingu oraz technologii informatycznych. Nasze Centrum Business Process Outsourcing świadczy kompleksowe usługi z zakresu obsługi klienta, finansów, księgowości oraz zarządzania dostawami. Obecnie w biurach Capgemini w Krakowie i Katowicach zatrudnionych jest ponad 2200 specjalistów.
Branża: Inne
Rodzaj pracy: praca stała
Stanowisko: technical service engineer
Wakatów: więcej
Miejsce pracy: Katowice
Wymagania:
  • technical education required;
  • fluency in the one of the following languages: Dutch,Flemish, German, Italian, French;
  • good knowledge of English;
  • experience in electronic equipment;
  • excellent skills preparing technical support reports;e
  • excellent proficiency in - Microsoft Project, Excel and Word;
  • excellent diagnostics and analysis skills;
  • excellent oral and written communication skills;
  • excellent interpersonal skills;
  • autoCAD drafting experience;
  • experience in Customer Service;
  • process orientation;
  • proactive approach;
  • flexibility.
Obowiązki:
  • handle technical product queries from dealers;
  • provide technical support to dealers during the installation and design phase of photovoltaic installations;
  • responsible for Customer Support concerning technical issues for PV Modules and PV Inverters;
  • responsible for providing dealers with product related certificates;
  • assist during the configuration of solar systems;
  • answer technical support questions about solar systems installation and maintenance;
  • document all call notes;
  • customer RMA (Return Material Authorization) handling including assigning RMA nos. from ERP system, entering RMA’s in the ERP system, flag open RMA’s and get them closed in timely manner;
  • generate reports on several performance factors for evaluative purposes.
Sposób aplikowania: CV wysyłać na adres e-mail: justyna.gancorz@capgemini.com lub poprzez wypełnienie formularza aplikacyjnego na stronie wwwCV
powrót

Copryright © 2016 Biuro Karier Politechniki Koszalińskiej