BIURO KARIER

Kategorie

Artykuły

pdf

technical support assistant/engineer

Szczegóły oferty nr: 0488/2011
Apriso Sp. z o. o.
Apriso jest liderem w produkcji oprogramowania służącego do adaptacyjnego zarządzania produkcją. Opracowany przez Apriso system informatyczny FlexNet pozwala firmom skutecznie realizować i doskonalić procesy produkcji oraz błyskawicznie dostosowywać się do zmieniających się warunków rynkowych i potrzeb klientów. Rozwiązania Apriso obejmują swym zasięgiem logistykę, kontrolę jakości i utrzymanie ruchu pozwalając na zarządzanie produkcją i łańcuchem dostaw w czasie rzeczywistym.
Branża: IT
Rodzaj pracy: praca stała
Stanowisko: technical support assistant/engineer
Wakatów: 1
Miejsce pracy: Kraków
Wymagania:
  • minimum 1 to 3 years experience in software industry or equivalent;
  • knowledge of C++ or C# and MS Visual Studio;
  • ability to administer database servers (MS SQL or Oracle);
  • MS Windows programming skills;
  • knowledgeable in Windows server based technologies;
  • T-SQL or PL/SQL programming skills;
  • using excellent customer service skills; communicate with a caller to learn nature of a problem and use diagnostic procedures to resolve issues with a minimal amount of escalation;
  • good organizational skills to manage various projects;
  • entrepreneurial and solution driven;
  • fluent English.
 
Obowiązki:
  • supports Apriso customers via phone or e-mail according to Apriso Technical support procedures;
  • resolves problems reported by customers according to Apriso Technical support procedures;
  • develops fixes to small customizations of Apriso systems/solutions under the supervision of Apriso technical management;
  • evaluates potential risks and communicates them to Team Leaders and Product Managers;
  • reports regularly, identifies and diagnoses issues and needs, escalates as far as necessary to resolve the issue;
  • supports Apriso customers on-site when necessary;
  • installs Customer test environments or Support tools as directed by Apriso Technical Management.
Sposób aplikowania: Want to work for the market leader in manufacturing operations management software solutions? We offer an opportunity to be a part of fast-growing, innovative and high-performance organization within a global and multicultural setting - if so, then these opportunities may be for you! How to apply: Please send your application in English to job-emea@apriso.com In the subject line, please quote „Technical Support Engineer” Please include the following statement: "I hereby authorize you to process my personal data included in my job application for the needs of the recruitment process (in accordance with the Personnel Protection Act 29.08.1997 no 133 position 883)".CV
powrót

Copryright © 2016 Biuro Karier Politechniki Koszalińskiej