Artykuły

pdf

centrum obsługi klienta – wydział zarządzania jakością usług i skargami / praktykant

Szczegóły oferty nr: 0696/2010
Invest-Bank S.A.
INVEST-BANK SA powstał w 1991 roku. Już od 19 lat rozwija swoją aktywność jako Bank detaliczny, opierając działalność przede wszystkim na udzielaniu kredytów: ratalnych, gotówkowych, samochodowych i hipotecznych. Proponuje również swoim Klientom szeroką gamę produktów depozytowych i oszczędnościowych. Obok kompleksowej oferty dla Klientów indywidualnych INVEST BANK posiada ofertę dla firm ze szczególnym uwzględnieniem małych i średnich przedsiębiorstw. Bogata oferta Banku dostępna jest w sieci ponad 100 Placówek oraz u Partnerów handlowych, którzy świadczą usługi pośrednictwa finansowego.
Branża: Inne
Rodzaj pracy: praktyka
Stanowisko: centrum obsługi klienta – wydział zarządzania jakością usług i skargami / praktykant
Wakatów: 1
Miejsce pracy: Koszalin
Wymagania:
  • student/ka lub absolwent/ka kierunków związanych z naukami społecznymi, marketingiem i/lub ekonomią,
  • zainteresowania zagadnieniami z zakresu zarządzania jakością w obszarze bankowości,
  • elastyczności czasowej i dyspozycyjności przestrzennej (chęci i możliwości przemieszczania się),
  • znajomości pakietu MS Office (Word, Excel, Power Point),
  • umiejętności analitycznych,
  • umiejętności krytycznego spojrzenia oraz spostrzegawczości, zaangażowania.
  • Poszukujemy osób dokładnych, komunikatywnych i godnych zaufania.
Obowiązki:
  • planowanie i przeprowadzenie badań Mystery Shopping oraz badań satysfakcji Klienta w Oddziałach Banku oraz analizę i przygotowywanie raportów końcowych z przeprowadzonych badań,
  • wsparcie bieżących działań Specjalistów ds. jakości.
Sposób aplikowania: Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV oraz listu motywacyjnego mailem (koniecznie z nazwą stanowiska w tytule oraz miejscem odbywania praktyk) na adres: praktyki@investbank.pl Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy przez INVEST - BANK S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Ostrobramska 77, zgodnie z ustawą z dn. 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych (Dz. Ust. Nr 133 poz. 883), dla potrzeb niezbędnych do realizacji prowadzonego procesu rekrutacji oraz na przechowywanie i wykorzystanie ich dla potrzeb przyszłych procesów rekrutacyjnych. Jednocześnie przyjmuję do wiadomości, że przysługuje mi prawo wglądu do podanych danych, ich zmiany oraz wycofania zgody na ich przetwarzanie, a podanie danych nastąpiło dobrowolnie. Osobom nadsyłającym oferty zapewniamy pełną dyskrecję. Skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami. Aktualne oferty dla osób wiążących swoją karierę z sektorem bankowości prezentujemy na naszej stronie internetowej www.investbank.plCV, list motywacyjny


powrót

Copryright © 2016 Biuro Karier Politechniki Koszalińskiej